Nouveau — Téléconsultation vétérinaire
Nous offrons désormais la télémédecine vétérinaire, un service permettant, dans certaines situations, d’obtenir un avis vétérinaire à distance (vidéo, photos ou échange écrit). La téléconsultation ne remplace pas une visite en clinique, mais elle peut être très utile pour un suivi, une orientation et pour éviter des déplacements inutiles ou stressants pour certains animaux.
Quand la téléconsultation peut être utile
- Suivis post-opératoires (plaie, convalescence, collerette, médication).
- Suivi de conditions chroniques connues (arthrose, dermatologie récurrente, ajustement de traitement).
- Questions ciblées concernant un animal déjà suivi à la clinique.
- Triage et orientation : déterminer si une visite en clinique est nécessaire.
- Animaux très stressés/anxieux ou difficiles à transporter.
- Observation à domicile (démarche, respiration, attitude, comportement).
Limites importantes
- La téléconsultation ne permet pas un examen physique complet.
- Elle ne convient pas aux urgences.
- Certaines situations exigent obligatoirement une visite en clinique.
- Les prescriptions peuvent être possibles uniquement pour les animaux déjà connus de la clinique, selon le jugement du vétérinaire.
Si une consultation en personne est nécessaire, nous vous le recommanderons sans hésiter.
Comment ça fonctionne
- Vous communiquez avec la clinique (téléphone, courriel ou formulaire).
- Nous évaluons si la télémédecine est appropriée pour votre animal.
- Le rendez-vous est fixé par la clinique.
- Le lien pour rejoindre la plateforme de téléconsultation est envoyé dans la confirmation du rendez-vous (par courriel, et par SMS si applicable).
- Le vétérinaire détermine le meilleur mode : vidéo, photos / échange écrit, ou visite en clinique si nécessaire.
Aucun compte n’est requis pour rejoindre la téléconsultation.
Vous vous demandez si la télémédecine est adaptée à votre situation ?
Communiquez avec nous. Nous évaluerons avec vous si ce type de consultation peut être utile pour votre animal.
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